IT-Virtualisierung

IT-Virtualisierung

Sie wollen möglichst schnell auf Änderungen von Geschäftsanforderungen reagieren? Sie wollen unternehmensübergreifend externe Fachkräfte optimal an Ihre Kernmannschaft anbinden können? Sie wollen verfügbare, aber brach liegende IT-Ressourcen besser ausnutzen? Sie wollen die in Jahren gewachsene Komplexität Ihrer IT-Landschaft harmonisieren? Sie wollen den Aufwand für Administration und Verwaltung minimieren und hierdurch Betriebskosten sparen?

Unsere Lösung
Aufbauend auf einer gründlichen Analyse Ihrer IT-Landschaft beraten wir  Sie zunächst bei der Entwicklung einer Strategie zur Standardisierung, Automatisierung und Zentralisierung Ihrer IT. Ziel dabei ist die leichtere Administration, das Erhöhen der IT-Sicherheit und die Reduzierung Ihrer Betriebskosten. Erreicht wird dieses Ziel durch Virtualisierung – sowohl Ihrer Storage-, Server- und Netzwerk-Systeme als auch Ihrer Desktop-Systeme. Auf einem physikalischen Server können dabei eine Vielzahl virtueller Maschinen betrieben werden.

Zur Virtualisierung Ihrer Desktop-Systeme setzen wir VDI-Lösungen (Virtual Desktop Infrastructure) ein. Dabei laufen Betriebssystem und Anwendungen nicht mehr auf dem Arbeitsplatzrechner (Client) Ihrer Mitarbeiter, sondern in Ihrer zentralen virtuellen Serverumgebung, entweder in Ihrem Unternehmen oder im ADD-nahen Rechenzentrum.

Unabhängig vom Einsatzort greifen Ihre Mitarbeiter über PC, Laptop oder Thin Client auf eine virtuelle Maschine zu, die ihnen ihre personalisierte Arbeitsumgebung in gewohnter Weise bereitstellt. Per Mausklicks und Tastatureingaben arbeiten Ihre Mitarbeiter dann direkt auf dem bestens geschützten Server. Unser Virtualisierungskonzept beinhaltet auch die Anpassung Ihrer IT-Netzwerkinfrastruktur an die Anforderungen für einen jederzeit performanten Zugriff auf die zentralen Ressourcen. Und im Rechenzentrum werden nur die Kapazitäten bereit gestellt, die die virtuelle Maschine Ihres Mitarbeiters benötigt.

 

Warum Sie unsere Leistungen zur IT-Virtualisierung nutzen sollten

Wettbewerbsvorteile
Plus an wirtschaftlicher Flexibilität durch konsequentes Harmonisieren Ihrer IT-Landschaft.

Nutzen für Ihre Kunden
Schnellere Belieferung Ihrer Kunden mit Produkten und Dienstleistungen aufgrund beschleunigter Arbeitsabläufe.

Finanzieller Gewinn
Finanzieller Gewinn gegenüber Ausgangssituation durch bessere Auslastung Ihres IT-Systems, was wiederum zu Administrations- und Energieeinsparungen führt. Weitere Gewinnerzielung durch günstigere Lizensierungs- und Betreibermodelle.

Motivation
Optimales Unterstützen von Konzepten für mobile Arbeitsplätze, da Ihre Mitarbeiter jederzeit auf ihre gewohnte Arbeitsumgebung in derselben betrieblichen IT-Architektur zugreifen können. Hinzugewinnen von IT-Sicherheit, da im Gegensatz zu früher nie vertrauliche Firmendaten an die Endgeräte übertragen werden.

Prozessverbesserung

  1. Stärker automatisierte und proaktivere Administration statt manueller und reaktiver Verwaltung Ihrer IT-Netzwerkinfrastruktur.
  2. Flexiblerer Zugriff auf Ihre zentrale Datenhaltung jederzeit von jedem Ort.
  3. Leichteres Beheben von Desktop-Störungen aufgrund harmonisierter und zentralisierter Anwendungsumgebungen, die eine schnellere Diagnose und Lösung erlauben.

Arbeitseffizienz

  1. Deutliche Effizienzsteigerung durch jederzeitigen Zugriff auf Ihre Anwendungen und Unternehmensdaten.
  2. Bei Einsatz entsprechender Software Verbindung zu Ihrem virtuellen Desktop von jedem geeigneten Endgerät aus.
  3. Entlasten Ihrer IT-Abteilung von zeitaufwändigen Routineaufgaben.

Unified Communications

Unified Communications

Ihre Anforderungen

Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter schneller, effizienter und kommunikativer sind? Dazu soll die dynamische Teambildung gefördert werden? Ihre Mitarbeiter sollen unabhängig von Ort und Zeit auf Ihre Unternehmensanwendungen und -daten zugreifen können? Und das gegen unberechtigten Zugriff geschützt?

Unsere Lösung

Wir beraten Sie eingehend zur Realisierung von Unified Communications-Umgebungen (UC). Wir verstehen unter Unified Communications die benutzerfreundliche Integration verschiedener Kommunikationskanäle und deren Einbindung in Ihre Anwendungen und betrieblichen Geschäftsprozesse. Die Echtzeitdienste der UC wie z.B. Videokonferenz (Live-Meeting), Telefonie, Chat und Basiswerkzeuge wie Kalender, E-Mail, Voice Mail, SMS/MMS und Fax bedienen sich dabei des Internet-Protokolls (IP) für den schnellen Datenaustausch. Die Kommunikationsfunktionen sind nahtlos in Büro-Anwendungen wie Microsoft Office integriert.

Warum Sie unser  Leistungen für Ihre Unified Communications nutzen sollten

Wettbewerbsvorteile
Erhöhen der Kundenzufriedenheit durch schnelleres Erledigen von Serviceprozessen auf Basis modernster Unified Communications-Technologie.

Nutzen für Ihre Kunden
Verbessern Ihrer Kundenbeziehungen durch Beschleunigen Ihres Kommunikationsprozesses, z.B. zur schnelleren Beantwortung von Anfragen zu Leistungen/Preisen, Verfügbarkeiten oder Servicethemen.

Finanzieller Gewinn

  1. Finanzieller Gewinn gegenüber Ausgangssituation durch Vereinheitlichen des Supports (nur noch IP-basiert) und Wegfall der Betriebskosten für Nebenstellenanlagen sowie Minimieren von TK-Lizenzgebühren.
  2. Weitere Gewinnerzielung durch Wegfall von Reisekosten und Reisefolgekosten (z.B. kombinierte W-LAN-Smartphones oder Call-Back-Lösungen statt Roaming).
  3. Höhere Profitabilität auch durch Beschleunigen des Auftragseingangs.

Motivation
Erhöhen der Produktivität Ihrer Mitarbeiter. Sicherstellen der Hardware-Kompatibilität seitens Ihres IT-Dienstleisters bei Bezug der IP-Kommunikation als Dienstleistung.

Prozessverbesserung
Bessere Integration Ihrer mobilen Mitarbeiter in die Kernmannschaft und effektivere Zusammenarbeit der Projektteams durch Einsatz von IP-Technologie mit intelligenteren Workflows.

Arbeitseffizienz
Deutlicher Zeitgewinn durch handlungsfähigere Mitarbeiter aufgrund des permanent möglichen Informationszugriffs.

 

IT-Netzwerkinfrastruktur

Ihre Anforderungen

Sie wollen, dass Ihre Geschäftsprozesse reibungslos ablaufen? Die Zusammenarbeit zwischen Ihren Mitarbeitern soll hocheffizient sein? Die Integration von Benutzern, Daten, Desktops und Servern soll nahtlos erfolgen? Ihre dazu erforderliche IT-Netzwerkinfrastruktur soll leistungsfähig, sicher und zukunftsorientiert sein sowie eine hohe Verfügbarkeit aufweisen?

Sie suchen einen Lösungspartner, der Ihre IT-Netzwerkinfrastruktur darüber hinaus flexibilisiert, um die zunehmend dynamischer werdende IT-Umgebung optimal zu unterstützen? Und das bei voller Kostentransparenz?

Unsere Lösung

Auf Basis einer gründlichen Analyse beraten Sie wir zunächst bei der Entwicklung einer zukunftsorientierten IT-Infrastruktur-Strategie. Bei der Optimierung Ihrer Netzwerkarchitektur harmonisieren und vereinheitlichen wir dann Storage-, Server-, Desktop- und mobile Systeme sowie Anwendungen soweit möglich und sinnvoll. Darüber hinaus schlagen wir Ihnen vor, Ihre Telefon-, Video- und Datennetzwerke zu einem einzigen konvergenten IP-Netzwerk zusammen zu führen. Damit erzielen Sie neben einer höheren Flexibilität die maximal mögliche Performanceverbesserung und Produktivitätssteigerung und einen überzeugenden ROI (Return on Investment).
Unser Leistungsangebot erstreckt sich dabei auf alle Anforderungen hinsichtlich Planung, Installation, Betrieb, Fernüberwachung und Wartung Ihres IT-Netzwerkes mit den technischen Netzwerkeinrichtungen. Das beinhaltet auch Lösungen zur IT-Security sowie zur Redundanz- und Ausfallsicherheit – standortübergreifend. Bei den Produkteigenschaften achten wir selbstverständlich auch auf die Energieeffizienz der eingesetzten Technikkomponenten.

 

Warum Sie unser Leistungen für Ihre IT-Netzwerkinfrastruktur nutzen sollten

Wettbewerbsvorteile
Schnelleres Nutzen von Chancen und flexibleres Reagieren auf Veränderungen aufgrund Ihrer dynamischen IT-Netzwerkinfrastruktur.

Nutzen für Ihre Kunden
Schnelleres Eingehen auf Kundenwünsche durch reibungslose Arbeitsabläufe mit hocheffizienter Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter.

Finanzieller Gewinn
Finanzieller Gewinn gegenüber Ausgangssituation durch Konsolidieren und Neuausrichtung Ihrer IT-Netzwerkinfrastruktur und Auslagern von Betreiberleistungen an unser Unternehmen.

Motivation
Reduzieren zunehmender Komplexität historisch gewachsener Netzwerkinfrastrukturen.

Prozessverbesserung
Stärker automatisierte und proaktivere Administration statt manueller und reaktiver Verwaltung Ihrer IT-Netzwerkinfrastruktur. Flexiblerer Zugriff auf Ihre zentrale Datenhaltung jederzeit von jedem Ort.

Arbeitseffizienz
Signifikanter Zeitgewinn in Ihren betrieblichen Arbeitsabläufen durch leistungsfähigere IT-Netzwerkinfrastruktur.

IT-Hardware-Rollout

IT-Hardware-Rollout

Die Entwicklung der IT-Technologie verläuft rasant und unterstützt die betrieblichen Abläufe in einer immer effizienteren Weise.

Sie wollen schnell an den damit zu erzielenden Produktivitätssteigerungen teilhaben? Ihre neue Software lässt Ihre Desktop-PC´s alt aussehen? Ihr Leasing-Vertrag läuft aus und Sie wollen Ihre Hardware durch energieeffizientere Modelle ersetzen? Sie suchen einen leistungsfähigen Partner für Ihr zukünftiges Desktop- und Lifecycle-Management?

Unsere Lösung
Wir beraten Sie umfassend hinsichtlich des optimalen Desktop- und Lifecycle-Managements. Damit erhalten Sie genau die Hardware, die Ihren individuellen Anforderungen am besten entspricht. Zur Hebung des maximal möglichen Einsparpotenzials schlagen wir Ihnen eine standardisierte Hardware-Umgebung vor.

Auf Basis detaillierter Produktanforderungen beschaffen wir leistungsstarke und energieeffiziente Hardware und holen dabei im Einkauf alle Vorteile für Sie raus. Entsprechend dem in enger Abstimmung mit Ihnen erarbeiteten Rollout-Plan installieren wir die Hardware bei Ihnen vor Ort. Dabei verantworten wir die Übernahme der zuvor gesicherten Daten ebenso wie die Geräterückführung nach einer sicheren Altdatenlöschung. Durch Übernahme von Betreiberdienstleistungen wie tägliches System-Monitoring mit Fernüberwachung und -wartung stellen wir sicher, dass Ihre Hardware jederzeit reibungslos läuft.

Warum Sie unsere Leistungen für Ihren IT-Hardware-Rollout nutzen sollten

Wettbewerbsvorteile
Plus an wirtschaftlicher Flexibilität durch konsequentes Nutzen der Vorteile modernster Hardware-Technologie.

Nutzen für Ihre Kunden
Höhere Qualität in der termingerechten Belieferung Ihrer Kunden aufgrund der reibungslos laufenden Hardware-Umgebung.

Finanzieller Gewinn
Finanzieller Gewinn gegenüber Ausgangssituation durch dauerhaft leichtere Administration Ihrer standardisierten Hardware-Umgebung. Weitere Gewinnerzielung durch bestens verhandelte unternehmensweite Beschaffungsvolumina. Minimieren von Ausfallzeiten durch Auslagern des Desktop-Betriebs an Ihren IT-Dienstleister.

Motivation
Deutlich kürzere Wiederherstellzeit Ihrer Desktop-Hardware bei Defekten, weil hoher Standardisierungsgrad Analyse und Fehlerbehebung erheblich beschleunigen.

Prozessverbesserung
Reibungslose Hardwareerneuerung durch Zentralisieren der Beschaffung. Schnellere Installation durch Nutzen der Kompetenz Ihres IT-Dienstleisters. Leichteres Automatisieren Ihrer täglichen Update-Prozeduren durch Standardisieren Ihrer IT-Hardware.

Arbeitseffizienz
Erhöhen der Produktivität Ihrer Mitarbeiter durch Nutzen modernster Hardwaretechnologie. Weiterer Zeitgewinn durch Minimieren ungeplanter Hardwareausfälle.

IT-Generalunternehmer

IT-Generalunternehmer

Ihre Anforderungen
Sie wollen Ihre IT-Infrastruktur auf einen zukunftsorientierten, skalierbaren und ausfallsicheren Stand bringen? Dafür suchen Sie einen leistungsfähigen IT-Partner, der Ihnen das gesamte Projekt „schlüsselfertig“ anbieten kann und aus einer Hand effizient umsetzt? Und der darüber hinaus auch für den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur sorgen kann?

Unsere Lösung
Als Generalunternehmer bündelt und verantwortet unsere Unternehmung sämtliche Leistungen zur Effizienzsteigerung der unternehmensweiten IT-Infrastruktur für Sie.

Auf Basis einer Gesamtbetrachtung Ihrer Geschäftsprozesse bewerten wir zunächst das erzielbare IT-Optimierungspotenzial und geben Ihnen herstellerneutrale wirtschaftliche Handlungsempfehlungen.
Die vereinbarten Maßnahmen setzen wir termin- und budgetgerecht um. Damit erhalten Sie genau die IT-Produkte, -Lösungen und -Services, die die betrieblichen Abläufe entlang Ihrer Wertschöpfungskette am wirkungsvollsten unterstützen. Unsere in zahlreichen IT-Projekten gewachsene Expertise ist hierbei Ihr Garant für die maximale Integration der eingesetzten Hard- und Softwaretechnologie. Unser qualifiziertes Projektmanagement mit Projektplanung, -steuerung und -controlling stellen wir für Sie transparent dokumentiert und jederzeit nachvollziehbar sicher.

 

Warum Sie unser Leistungen aus einer Hand zur Modernisierung Ihrer IT-Infrastruktur nutzen sollten

Wettbewerbsvorteile
Volles Konzentrieren auf Ihr Kerngeschäft und unternehmerisches Wachstum statt aufwändigem Koordinieren einzelner IT-Infrastruktur-Komponenten und ihrer Leistungserbringer. Damit schnellere Verfügbarkeit einer dynamischen IT-Infrastruktur.

Nutzen für Ihre Kunden
Erhöhen Ihrer Kundenzufriedenheit, da Sie aufgrund nur eines einzigen Verantwortlichen für das Gesamtprojekt wesentlich mehr Zeit für Ihre Kundenkommunikation haben.

Finanzieller Gewinn
Finanzieller Gewinn gegenüber Ausgangssituation durch eingesparte eigene Arbeitszeit. Weitere Gewinnerzielung durch schnelles Konsolidieren und Neuausrichten Ihrer IT-Netzwerkinfrastruktur sowie durch günstigere Lizensierungs- und Betreibermodelle.

Motivation
Reduzieren zunehmender Komplexität bei der Modernisierung historisch gewachsener IT-Infrastrukturen.

Prozessverbesserung
Bündeln der Teilprojekt-Verantwortlichkeiten auf ein zentrales Projektmanagement. „Blick von außen“ durch erfahrene Experten auf Ihre betrieblichen Abläufe bedeutet Erkennen des maximalen Optimierungspotenzials.

Arbeitseffizienz
Deutlicher Zeitgewinn durch schlanke Projektkommunikation mit nur einem Ansprechpartner.

IT-Fernüberwachung und – Wartung

IT-Fernüberwachung und – Wartung

Ihre Anforderungen
Sie wollen teuren Systemausfällen vorbeugen und suchen einen IT-Spezialisten, der durch IT-Monitoring Engpässe frühzeitig erkennt und durch proaktives Handeln recht- zeitig kritische Systemzustände behebt?

Unsere Lösung
Zur Fernüberwachung und -Wartung Ihrer IT bietet wir Ihnen ein leistungsfähiges Monitoring-Konzept an, dessen Dienstleistungen Sie zur Erzielung eines reibungslosen Betriebs der in Ihrem Hause befindlichen IT-Systemlandschaft umfassend unterstützt – 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche. Unsere Dienstleistungen sind modular aufgebaut und passen sich Ihren individuellen Anforderungen optimal an.

 

Warum Sie die IT-Fernüberwachung und -Wartung nutzen sollten

Wettbewerbsvorteile
Sichern der vollen Handlungsfähigkeit im Tagesgeschäft, während Ihre Wettbewerber noch die Störungsursache suchen und den Fehler beheben müssen.

Nutzen für Ihre Kunden
Bester Service für Ihre Kunden durch Einhalten von Lieferterminen und Verträgen auch bei kritischen IT-Ereignissen.

Finanzieller Gewinn
Maximaler Schutz vor Regressansprüchen verärgerter Kunden durch proaktives Vermeiden von Systemausfällen. Service-Vertrag in der Regel günstiger als das Beheben eines eingetretenen Systemstillstands.

Motivation
Verbesserter Ablauf Ihrer Geschäftsprozesse durch optimalen IT-Systembetrieb mit hoher Verfügbarkeit und Performanz.

Prozessverbesserung
Bestmöglicher Schutz Ihres laufenden IT-Systembetriebs durch permanentes Monitoring und dem Einsatz aktuellster IT-Security-Software.

Arbeitseffizienz
Signifikanter Zeitgewinn durch frühzeitiges Erkennen von Systemengpässen und der schnellen Analysemöglichkeit der Störungsursache, verbunden mit dem raschen Wiederherstellen der vollen Systemverfügbarkeit.

 IT-Backupinfrastruktur

 IT-Backupinfrastruktur

Ihre Anforderungen

Sie wollen Ihre geschäftskritischen Anwendungen und Daten wirksam gegen Verlust schützen? Dabei sollen die Anforderungen an die Datenhaltung rechtskonform eingehalten werden und das zu günstigen Kosten für Netzwerk, Storage und Administration?

Auch bei Systemstörungen soll die Fortsetzung Ihrer Geschäftstätigkeit – Business Continuity – möglichst unterbrechungsfrei sichergestellt sein? Im Ernstfall soll das IT-System mit entsprechenden Disaster Recovery-Prozessen in kürzester Zeit wiederhergestellt werden können?

Unsere Lösung

Wir beraten Sie umfassend hinsichtlich der wirksamsten Datensicherungsstrategie und dem Einsatz der richtigen Technologie entsprechend Ihren Verfügbarkeits-Anforderungen.

Zur Verkürzung der Sicherungs-Zeiten und einer schnellen Wiederherstellung Ihrer Anwendungen und Daten setzen wir eine integrierte IT-Infrastrukturlösung ein. Das Echtzeit-Datensicherungsmanagement in virtuellen IT-Umgebungen wird dabei durch intelligente Funktionen für Backup, Wiederherstellung und Disaster Recovery erheblich vereinfacht. Virtuelle Storage-Systeme erlauben Ihnen z.B. auch die wachsenden Anforderungen bei Datenhaltung in Bezug auf manipulationssichere Aufbewahrung (Compliance) und die Zeitvorgaben für Auskunftserteilungen zu erfüllen. Und durch Fernüberwachung kontrollieren wir den erfolgreichen Verlauf der Datensicherung.

Bei Eintritt des Ernstfalls stellen wir Ihre Anwendungen und Daten entsprechend der mit Ihnen im Service Level Agreement (SLA) vereinbarten Wiederanlaufzeit (Recovery Time Objective, RTO) ab dem Wiederanlaufpunkt (Recovery Point Objective, RPO) wieder her.

 

Warum Sie unsere Lösung für Ihre IT-Backupinfrastruktur nutzen sollten

 

Wettbewerbsvorteile
Plus an wirtschaftlicher Flexibilität durch Einsatz zeitgemäßer Backuptechnologie als Versicherung gegen Datenverlust.

Nutzen für Ihre Kunden
Dauerhaft hoher Erfüllungsgrad in der Belieferung Ihrer Kunden mit Produkten und Dienstleistungen aufgrund schneller Wiederherstellung Ihres IT-Systems im Ernstfall.

Finanzieller Gewinn
Sicherstellen Ihres kontinuierlichen Geschäftsbetriebs gegenüber dem Risiko eines existenzbedrohenden Datenverlustes bei Systemausfall. Deutlicher finanzieller Gewinn gegenüber Ausgangssituation durch Einsatz virtueller Backup-Technologien gegenüber klassischen Datensicherungsverfahren.

Motivation
Schutz vor unerwartetem Verlust Ihrer unternehmenskritischen Daten. Leichteres Sicherstellen rechtskonformer Compliance-Anforderungen.

Prozessverbesserung
Schnelleres Backup und Systemwiederherstellung durch Nutzen zeitgemäßer Technologien.

Arbeitseffizienz
Erhebliche Entlastung Ihrer Mitarbeiter bei eintretendem Systemausfall, da mit Backup das Nacherfassen von Daten entfällt.

Daten-Verschlüsselung

 

Daten-Verschlüsselung

Ihre Anforderungen

Sie tauschen derzeit sensible Daten mit Ihren Kunden und Geschäftspartnern über unzureichend gesicherte Kanäle aus? Sie scheuen die Unberechenbarkeit des Kosten- und Managementaufwands für eine neue Lösung, die eingeführt und gepflegt werden muss? Oder haben Sie bereits eine Lösung zur Datenverschlüsselung, die in Ihrer Anwendung so aufwändig ist, dass kaum ein Mitarbeiter sie nutzt?

Unsere Lösung

Unsere Lösungen bietet eine gleichermaßen sichere wie einfache Lösung zur Verschlüsselung Ihrer sensiblen Daten: Eine echte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gekoppelt mit einer qualifizierten Zustellung und einer automatisierten Empfangsbestätigung gehen einher mit einfacher Bedienbarkeit. Bereits bekannte Formate wie E-Mail-Versand oder Datenräume finden sich wieder. Eine Software-Anbindung auf Empfängerseite ist genauso wenig notwendig wie etwaige Hardware-Anschaffungen, da die Verschlüsselung über professionelle und sichere Rechenzentrum erfolgt. Es sei denn, Sie wünschen Ihre individuelle Lösung Vorort. Aber auch hier unterstützen wir Sie gerne bei der Installation und Einrichtung sowie bei der Anpassung an Ihre Corporate Identity.

E-Mail-Archivierung – Revisionssicher

E-Mail-Archivierung

Ihre Anforderungen

In Ihrem Unternehmen werden sensible Daten häufig via E-Mail kommuniziert und entziehen sich damit einer zentralen Speicherung und Kontrolle? Sie sehen sich mit der gesetzlichen Pflicht (§147 AO bzw. §257 HGB) zur Archivierung elektronischer Daten konfrontiert, haben jedoch keine Lösung für diese Herausforderung? Sie besitzen bereits eine E-Mail-Archivierungslösung, die Sie allerdings in Ihrem Management- oder Kostenaufwand überfordert?

Unsere Lösung

Unsere Lösung bietet eine einfache E-Mail-Archivierungslösung zu planbaren monatlichen Preisen. Automatische Verschlüsselung und Protokollierung aller Vorgänge im Archiv stellen sicher, dass die gesetzlichen Ansprüche erfüllt werden. Eine vollständige Archivierung, die noch vor der Zustellung im Postfach erfolgt, greift einer Manipulation der E-Mail vor und legt sie originalgetreu im Archiv ab. Die geforderten Aufbewahrungsfristen werden auf Administratorebene definiert und verhindern ein frühzeitiges Löschen aus dem Archiv, da Anwender auf die Fristen keinen Zugriff haben. Eine schnelle Volltextsuche und die Integration unterschiedlichster Zugangswege zum Archiv erleichtern die Handhabung der Archivierungs-Services und erhöhen die Mitarbeiterakzeptanz.

 

Warum Sie unsere E-Mail-Archivierungs-Service nutzen sollten

Wettbewerbsvorteile

Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen zur vollständigen Archivierung durch automatisierte und manipulationssichere Aufbewahrungsfristen. Die schnelle Wiederherstellung vorhandener E-Mail-Informationen verringert die Reaktionszeit bei Anfragen und steigert die Kundenzufriedenheit.

Nutzen für Ihre Kunden

Die dauerhafte und sichere Ablage sensibler Kunden-E-Mails gewährleistet die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen auch für Ihre Kunden. Ihre Mitarbeiter können sich ganz auf die Arbeit am Kunden konzentrieren.

Finanzieller Gewinn

Kostenersparnis und Kostentransparenz zum monatlichen Festpreis. Hinzu kommt die umfassende Flexibilität in der Lizenzverwaltung bei Änderung der Userzahl. Ein Return of Investment ist durch die Entlastung der IT von aufwändigen Backup- und Wiederherstellungsmaßnahmen schnell erreicht.

Motivation

Entlastung der Mitarbeiter durch die Automatisierung der Archivierung und ihre Nutzerfreundlichkeit: Revisionssicherheit und Datenschutzbestimmungen werden eingehalten, ohne dass dafür aktive Arbeitszeit verbraucht wird.

Prozessverbesserung

Die Archivierung erfolgt schon vor der Zustellung zum Postfach, so dass Dokumente und Daten im Original automatisch abgelegt werden. Im Fall einer Prüfung sind alle geschäftskritischen Daten entsprechend den erforderlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und unverändert wiederherstellbar.

Arbeitseffizienz

Dank der Integration in Microsoft Outlook, Web Access, Mobile Web Access oder IMAP stehen den Nutzern verschiedenste Zugriffsmöglichkeiten zur Verfügung. Durch die Einbindung gängiger E-Mail-Verarbeitungsprogramme können Anwender über die leis-tungsfähige Volltextsuche oder die Ordnerstruktur nach E-Mails suchen.

EU Datenschutz-Grundverordnung ab 25. Mai 2018

EU Datenschutz-Grundverordnung

Ab dem 25. Mai 2018 ersetzt die EU Datenschutz-Grundverordnung das Bundesdatenschutzgesetz. Mit dem Inkrafttreten der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Mai 2016 hat der zweijährige Prozess für Unternehmen begonnen, die Verordnungsinhalte umzusetzen, bevor die DSGVO am 25.05.2018 unmittelbar geltendes Recht wird. Es empfiehlt sich, das eigene Unternehmen schon jetzt auf die neuen datenschutzrechtlichen Bestimmungen vorzubereiten und entsprechende Compliance-Maßnahmen in Angriff zu nehmen.

Die Fakten

Grobe Verletzungen der DSGVO, wie schlechte Datensicherheit, welche zur Veröffentlichung von personenbezogener Daten führen, können mit einer Strafzahlung geahndet werden. Als Unternehmen stehen Sie hier in der Rechenschaftspflicht. Das heißt, dass Sie beweisen müssen, dass Ihr Unternehmen Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung bearbeitet und löscht. Es gibt Schweregrade von Sicherheitsverletzungen. Bei schweren Verstößen sind bis zu 20 Millionen Euro bzw. 4 % des weltweiten Unternehmenseinkommens an Strafe zu zahlen.

Die DSGVO schlägt detaillierte und anspruchsvolle Verletzungsbenachrichtigungsanforderungen vor. Sowohl die Behörden als auch die betroffenen Kunden müssen benachrichtigt werden und zwar „ohne unnötige Verzögerung und, soweit möglich, spätestens 72 Stunden nach Kenntnis der Verletzung“.

Wichtig: Man muss einen Datenschutzbeauftragten der Aufsichtsbehörde melden – was bedeutet, dass somit auch die Datenschutzaufsichtsbehörden eine einfache Kontrolle darüber ausüben können, wer keinen Datenschutzbeauftragten ernannt hat.

Die DSGVO verschärft die Definitionen über die Einwilligung zur Datenverarbeitung. Die Betroffenen müssen ihre Einwilligung zur Nutzung ihrer personenbezogenen Daten durch eine spezifische, informative und eindeutige Erklärung oder eine eindeutige bejahende Handlung bestätigen.

Die EU-DSGVO verschafft einen breiten Überblick über das, was in personenbezogenen Daten inbegriffen ist. Es umfasst beispielsweis IP-Adressen und andere Tracking-Daten.

In der Verordnung wird erstmals das „Recht auf Vergessen“ festgehalten. Einzelpersonen können Unternehmen dazu auffordern, persönliche Daten zu löschen. Deshalb sollten Unternehmen jetzt Prozesse definieren, wie solche Anfragen zukünftig bearbeitet werden sollen.

Im Vergleich zum bisherigen BDSG steigt der Dokumentationsaufwand für Unternehmen erheblich. Jede verantwortliche Stelle (Unternehmen) muss den Nachweis erbringen können, dass man personenbezogene Daten rechtskonform nach den Vorgaben der DGSVO verarbeitet. Diese Nachweispflicht ist für mittlere und große Unternehmen nur mit einem aufwendigen Datenschutz-Management-System erfüllbar und ein Risiko-Management ist jetzt Pflicht für alle. Doku der Zugriffsrechte Artikel 5 Abs. 2. Pflege der Berechtigungssituation- Die kontinuierliche und jeweils aktuelle Rechenschafts- und Dokumentationspflicht spielt insbesondere bei Prüfungen durch die Aufsichtsbehörden oder bei der Vermeidung von Haftungsrisiken eine wichtige Rolle.

Die Praxis zeigt, dass die täglich zunehmenden Cyber-Bedrohungen wie Ransomware, Phishing etc. es auf Ihre Daten abgesehen haben. Hat ein Fremder Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, handelt es sich um eine Verletzung des Datenschutzes. In der Folge besteht für Sie Meldepflicht.

Alles im allen auf einen Punkt gebracht: EU-DSGVO = Datenschutz + IT Sicherheit

Rufen Sie uns an, wir unterstützen Sie gerne bei den notwendigen Anpassungen an die EU-DSGVO.